Perlindungan Data Kasino dauntless

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan dauntless dan bagaimana kami melindungi informasi tersebut. Kami memperlakukan privasi Anda dengan serius — setiap data yang Anda berikan kepada kami disimpan dengan enkripsi tingkat industri dan diakses hanya oleh staf yang diberi otorisasi untuk tujuan operasional.

Ketika Anda mendaftar di dauntless, kami meminta informasi dasar seperti nama, alamat email, nomor telepon, dan alamat fisik. Kami juga mengumpulkan data verifikasi — dokumen identitas, foto, dan bukti alamat — untuk memenuhi persyaratan kepatuhan hukum lokal. Semua data ini disimpan di server yang aman dan tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali diwajibkan oleh hukum.

Komitmen kami adalah memastikan bahwa saat Anda bermain di pasar Liga 1, Piala Indonesia, atau mengakses permainan live dealer kami dari mana pun Anda berada — Jakarta, Surabaya, Bandung, atau Medan — informasi pribadi Anda tetap aman dan privat.

Data yang Kami Kumpulkan dan Cara Kami Menggunakannya

Informasi Akun dan Verifikasi

Kami mengumpulkan nama lengkap Anda, alamat email, nomor telepon, dan alamat fisik saat Anda mendaftar di dauntless. Informasi ini digunakan untuk membuat akun, mengirimkan pemberitahuan penting, dan memverifikasi identitas Anda sebelum memproses deposit atau penarikan. Verifikasi melibatkan pengumpulan dokumen seperti kartu identitas, paspor, atau surat keterangan domisili untuk memenuhi persyaratan anti-pencucian uang dan pengetahuan pelanggan (KYC) yang ditetapkan oleh otoritas lokal.

Semua dokumen verifikasi disimpan dengan enkripsi end-to-end dan hanya dapat diakses oleh tim kepatuhan kami. Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau membagikan dokumen Anda kepada perusahaan pemasaran atau pihak ketiga lainnya. Data verifikasi Anda dihapus sesuai dengan jadwal retensi kami setelah periode tertentu, kecuali hukum memerlukan kami untuk menyimpannya lebih lama.

Data Pembayaran dan Transaksi

Ketika Anda melakukan deposit atau penarikan, kami mengumpulkan detail metode pembayaran Anda — informasi tentang rekening DANA, e-wallet, mobile banking, atau bank Anda (local payment, online payment, e-wallet, mobile banking). Kami tidak menyimpan nomor kartu kredit atau informasi sensitif lainnya secara langsung; data pembayaran diproses oleh penyedia pembayaran pihak ketiga yang tersertifikasi. Kami hanya menyimpan catatan yang menunjukkan bahwa transaksi terjadi, jumlahnya, dan tanggalnya — tidak ada detail pembayaran sensitif yang kami simpan di database kami.

Riwayat transaksi Anda tersedia di dasbor akun Anda untuk transparansi penuh. Anda dapat mengunduh laporan transaksi kapan saja untuk catatan pribadi Anda. Semua data transaksi dienkripsi dan hanya dapat diakses oleh Anda dan staf kepatuhan kami.

Data Aktivitas Permainan dan Taruhan

Kami mencatat setiap tindakan yang Anda ambil di dauntless — taruhan yang Anda tempatkan, permainan yang Anda mainkan, saldo akun Anda, dan riwayat transaksi. Data ini digunakan untuk mengoperasikan platform, mencegah penipuan, dan mematuhi persyaratan pelaporan regulasi. Kami juga menggunakan data ini untuk meningkatkan layanan kami, misalnya dengan menganalisis pola penggunaan untuk memahami fitur mana yang paling berharga bagi anggota kami.

Kami tidak menjual data aktivitas permainan Anda kepada pemberi pinjaman, perusahaan asuransi, atau advertiser. Data permainan Anda hanya tersedia untuk tim internal dauntless yang perlu mengaksesnya untuk tujuan operasional dan kepatuhan. Jika permintaan hukum memaksa kami untuk mengungkapkan data permainan Anda, kami akan memberi tahu Anda sebelumnya jika hukum memungkinkan kami untuk melakukannya.

Data Akun

Nama, email, telepon, alamat, dokumen verifikasi — dienkripsi dan hanya diakses oleh tim kepatuhan.

Data Pembayaran

Informasi metode pembayaran disimpan oleh penyedia pihak ketiga, bukan langsung oleh dauntless.

Data Permainan

Riwayat taruhan dan aktivitas tersimpan untuk operasi dan kepatuhan regulasi saja.

Data Teknis

Alamat IP, jenis browser, dan waktu akses — digunakan untuk deteksi penipuan dan keamanan.

Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie untuk membuat pengalaman Anda di dauntless lebih mudah — misalnya, untuk mengingat preferensi Anda atau menjaga Anda tetap masuk. Cookie ini tidak berisi informasi pribadi; mereka hanya menyimpan pengaturan sesi dan preferensi pengguna. Kami juga dapat menggunakan web beacon atau piksel pelacakan sederhana untuk mengukur berapa banyak pengguna yang mengunjungi halaman tertentu — ini membantu kami memahami pasar apa yang paling menarik minat anggota kami, seperti Liga 1 atau Piala AFF. Anda dapat menonaktifkan cookie di browser Anda, tetapi ini dapat mengganggu beberapa fitur platform.

Privasi Anda adalah fondasi dari kepercayaan yang kami bangun dengan setiap anggota dauntless — kami tidak pernah menjual data Anda, tidak pernah membagikannya tanpa izin, dan selalu melindunginya dengan standar keamanan tertinggi.

Hak Anda dan Komitmen Kami terhadap Keamanan Data

Akses, Koreksi, dan Penghapusan Data

Anda berhak untuk mengakses semua data pribadi Anda yang kami simpan — cukup minta laporan data lengkap melalui portal dukungan kami, dan kami akan memberikannya kepada Anda dalam format yang mudah dibaca. Jika Anda menemukan kesalahan dalam data kami — misalnya, nama yang salah eja atau alamat yang tidak benar — kami akan memperbaikinya dalam waktu lima hari kerja. Jika Anda ingin menghapus akun Anda sepenuhnya, kami akan menghapus semua data pribadi Anda dari sistem aktif kami, kecuali jika hukum memerlukan kami untuk menyimpannya.

Permintaan untuk akses, koreksi, atau penghapusan data dapat diajukan melalui dasbor akun Anda atau dengan menghubungi tim dukungan dauntless. Kami akan memproses permintaan Anda dalam waktu dua minggu. Jika permintaan Anda melibatkan data verifikasi sensitif, kami mungkin perlu memverifikasi identitas Anda sebelum melanjutkan — ini adalah bagian dari protokol keamanan kami untuk melindungi akun Anda dari akses tidak sah.

Penyimpanan Data dan Retensi

Kami menyimpan data akun Anda selama akun Anda aktif dan selama tiga tahun setelah Anda menghapus akun — persyaratan ini ditentukan oleh regulasi anti-pencucian uang lokal. Dokumen verifikasi dihapus setelah dua tahun inaktivitas akun atau sesuai dengan jadwal retensi regulasi, mana pun yang lebih lama. Data transaksi dipertahankan untuk audit keuangan dan tujuan kepatuhan selama periode yang ditentukan oleh hukum lokal.

Kami tidak akan menghapus atau mengaburkan data permainan Anda atau riwayat transaksi untuk menghindari audit — setiap catatan permainan yang kami miliki bersifat publik untuk Anda sendiri (melalui dasbor Anda) dan dapat diungkapkan kepada otoritas regulasi jika diperlukan. Jika Anda menginginkan penjelasan tentang mengapa kami mempertahankan jenis data tertentu, hubungi kami dan kami akan menjelaskan kerangka hukum di balik keputusan retensi kami.

Kontak untuk Pertanyaan Privasi

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana dauntless menangani data Anda, hubungi tim dukungan kami melalui portal akun atau kirim email ke alamat privasi resmi kami. Kami akan merespons semua pertanyaan privasi dalam waktu lima hari kerja. Jika Anda merasa bahwa privasi Anda telah dilanggar, Anda juga berhak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data lokal di yurisdiksi Anda. dauntless akan bekerja sama penuh dengan otoritas tersebut untuk menyelesaikan masalah Anda.